ご利用方法・よくある質問


まずは、下記のよくある質問をご覧ください。

それでも解決しない場合は、こちらにご連絡ください。

[email protected]




Q. クラブへの登録方法が分かりません。


1.参加するボタンをクリック

2.必要事項をご記入の上、「サインアップ」ボタンを押してください。

3.すぐに、あなたのアドレスにメールが届きますので、メール中の「確認」ボタンを押し、「コースに進む」ボタンを押してください。

4.メンバーサイトにアクセス後、「IA Discover Club」のコースを選択してページ下の「登録する」ボタンを押してください。

5.お支払い情報を入力後、ご利用開始となります。


※3日間は料金が発生致しません。





Q. カード決済ができません。

A.銀行が支払いを拒否する理由として最も多いのは、残高不足、カードの購入金額制限、カードのセキュリティポリシーなどです。ご利用の金融機関に直接お問い合わせください。


金融機関へのお問い合わせの際は、

Teachable.comへのお支払いを希望していること

アメリカに拠点を置く会社であること

を必ずお伝えください。 


楽天カードの場合

決済が通らないケースをご報告頂いております。IA Discover Clubでは、アメリカの学習サイトTeachable(ティーチャブル)および、決済システムPayPal(ペイパル)を使用しているため、日本に居ながら海外での決済となります。

初めての海外決済ということで審査に通らない場合があります。

解決方法としては、2つあります。

①楽天カードのカスタマーサービスにご連絡して頂き、このご購入がご自身のもので間違いがない旨を伝えて頂く。

②楽天カード以外のクレジットカードでご決済頂く。


デビットカードの場合

多くの国のデビットカードは海外との取引に使用できません。

そのため、アメリカに拠点を置いているTeachableとの取引に使用できない場合があります。


カードの発行国がお客様の居住国と異なっている場合

カードの発行国がお客様の居住国と異なっている場合は、カードが承認されないことがあります。

別のお支払い方法をお試しいただくか、ご利用の金融機関にお問い合わせください。


過去24時間以内に多くの決済を行っている場合

カードによっては、使用回数に制限が設けられている場合があります。

そのようなカードは、特定の回数に達すると、支払い処理が自動的に受け付けられなくなります。

ご利用の金融機関にお問い合わせいただくか、別の支払い方法をお試しください。


カード番号が無効というメッセージが表示される場合

キャッシュの問題でブラウザーが正しく動作していない可能性があります。

またはアイコンが表示されない場合は、キャッシュの問題が考えられます。 

ブラウザーのキャッシュをクリアして、もう一度お試しください。






Q. アプリはありますか?

A. アメリカのTeachableというプラットフォームを使用しており、現在はiPhoneのみ対応しております。iOSでダウンロードして頂き、ご活用ください。Androidの場合は、Chromeなどのブラウザをご使用ください。






Q. 講座ごとに料金が発生するのですか?

A. 契約期間中は、いつでもどこでも、どのコースを何回見ても月額980円です。

以下のコースは、全てクラブコンテンツに含まれていますので、どのコースを何回観ても追加料金は発生いたしません。


IA Discover Club に含まれるバンドルコース一覧

・【はじめにご確認ください】

・【お知らせ】

・【ご利用方法・よくある質問】

・【「あなた映画」サクセスストーリーへの道】

・【「あなた映画」メイキングストーリー】

・【自己変革スキル】

・【ディスカバーワーク】

・【哲学で考える力を身につけよう!】

・【特典 驚くほど信頼されるコミュニケーション術】

・【サクセスインタビュー】

・【コーチング ファーストセッション無料】

・【あなたもコーチになれる!】

・【グループコーチングで悩み相談やクラブの質問ができる!】

・【集中できない人向け 作業&自習クラス】





Q. 月ごとに契約の更新をしないといけないの?

A. お支払方法にクレジットカードによる自動決済(引き落とし)を採用していますので、毎月所定の手続きを取っていただく必要はありません。

IA Discover Clubでは、月額自動更新の料金体系となります。

ご入会された日付からちょうどひと月ごとに、ご入会の際に登録していただいたお客様のクレジットカードから所定の料金を引き落とさせていただきます。

お支払方法は自動更新のみとなりますので、サービスの利用をおやめになる場合は、退会手続きを取っていただく必要がございます。






Q. 決済日はいつですか?

A. 入会手続きを終え、3日間のフリートライアル終了後、クレジットが課金された日から、翌月同一日の前日午前11時59分までが契約期間となります。

この最終日の正午までに退会手続をされない場合は、会員資格を有する最終日の正午に、ご登録いただいたクレジットカードから月額会費が差し引かれ、翌月同一日の午前11時59分まで会員の資格が延長されます。






Q. 銀行振込できますか?

A. クレジットカードでのみご決済可能です。(VISA、マスター、アメックス、DISCOVER)でご決済お願いします。






Q. 退会したいのですが...

1.画面上の自分のアイコン(画像を登録していない場合は人型マークの丸いもの)をクリックします。

2.「サブスクリプションを管理する」をクリックします。

3.アクティブなサブスクリプション一覧にある、IA Discover Club の項目にあるキャンセルボタンを押します。


ご利用ありがとうございました。またお会いしましょう!